Politique de confidentialité

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2.1 Lors de la création de votre compte personnel, vous nous fournissez vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, mot de passe. Les informations obligatoires sont signalées par la présence d’un astérisque (*).

Si vous ne souhaitez pas fournir les informations requises de manière obligatoire, vous ne pourrez pas créer de compte sur la Plateforme et utiliser nos services. Vous ne pourrez pas passer de commandes sur la Plateforme.

Nous vous rappelons que conformément aux Conditions d'Utilisation, vous êtes responsable de la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe que vous avez choisis pour accéder à votre compte personnel sur la Plateforme.

Nos prestataires informatiques et techniques ainsi que les services de paiement avec lesquels nous travaillons peuvent également avoir accès à certaines de vos informations pour la bonne exécution de leurs prestations respectives.

Nous vous informons que vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne. Par ailleurs, nous nous réservons le droit de transmettre vos données personnelles afin de répondre à nos obligations légales, notamment dans le cas où nous y serions contraints par réquisition administrative ou judiciaire.

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites à l'article 4 ci-dessus. En particulier, vos données sont conservées pendant une durée de cinq (5) ans à compter de la fermeture de votre compte personnel, de sa suppression par BIOSEB ou de votre dernière utilisation de la plateforme.

Certaines données pourront être conservées pour une durée plus longue conformément à nos obligations légales et pour la nécessité de défendre nos droits et intérêts dans le cadre d'éventuels litiges ou litiges.

Au-delà de ces durées de conservation, les données seront anonymisées et seront conservées à des fins statistiques uniquement. Ils ne donneront lieu à aucune exploitation de quelque nature que ce soit.

• le droit d’accéder à vos données personnelles en notre possession et d’en obtenir une copie,
• le droit de rectifier vos données personnelles erronées ou qui ne sont plus à jour,
• le droit de demander l’effacement de vos données personnelles. Nous conserverons toutefois certaines données afin de respecter nos obligations légales et lorsque nous disposons d'un motif légitime (par exemple : lorsque les données sont nécessaires pour établir la preuve de la bonne exécution de nos obligations contractuelles ou de la violation par votre obligations légales ou résultant de nos conditions d'utilisation),
• le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas précis, notamment en cas de démarchage commercial sauf si nous disposons d'un motif légitime pour procéder au traitement ;
• le droit de retirer votre consentement concernant les traitements effectués exclusivement sur la base de votre consentement (voir article 4). Si vous retirez votre consentement, certains services ne seront plus accessibles,
• le droit de limiter le traitement de vos données personnelles. Ce droit s'applique (i) si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles et pendant la durée nécessaire à la vérification, (ii) en cas de traitement illicite de vos données et sous réserve que nous n'ayons pas demandé l'effacement de vos données (iii) en cas d'exercice de votre droit d'opposition pendant le temps nécessaire pour vérifier l'existence d'un motif légitime.
• le droit à la portabilité de vos données, c'est-à-dire de recevoir une copie de vos données personnelles en notre possession dans un format structuré et le droit de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (telle que la CNIL) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Nous nous réservons le droit de refuser toute demande qui paraîtrait déraisonnable en raison de son caractère répétitif ou systématique ou qui pourrait mettre en péril la sécurité de la plateforme et des données personnelles des autres utilisateurs.